Сьогодні компанія "Запоріжжяобленерго " запустила чат-бот для передачі показів електролічильників

ПАТ «Запоріжжяобленерго» продовжує інформатизацію ключових клієнтських сервісів, зокрема — процесу передачі показів приладів обліку електроенергії для побутових споживачів.

Сьогодні компанія запустила чат-бот Chatbotzoe для передачі показів електролічильників в системі обміну повідомленнями Facebook Messenger.

Аби скористатися цією опцією, необхідно:

1. Перейти за посиланням (або знайти контакт Chatbotzoe у Messenger);

2. Зареєструватися, натиснувши кнопку Додати особовий рахунок (ця та всі інші кнопки для чату розташовані у нижній частині сторінки, під повідомленням бота). Для реєстрації, згідно з інструкціями чат-боту, введіть:

2.1. номер особового рахунку;

2.2. номер Вашого приладу обліку електроенергії (номер вказаний на електролічильнику).

Примітка 1. Процедура реєстрація – одноразова.

Примітка 2: Ви можете зареєструвати кілька особових рахунків та передавати покази по кожному з них.

3. Після проходження реєстрації, згідно з інструкціями чат-боту, оберіть опцію Мої особові рахунки.

4. В результаті з’явиться кнопка із номером зареєстрованого Вами особового рахунку – натисніть на неї та, за підказками чат-боту, внесіть покази свого електролічильника.

Примітка: Якщо у Вас двозонний прилад обліку електроенергії, покази вносять в форматі 1111/2222, де 1111 – день, 2222 – ніч.

Якщо в процесі роботи із чат-ботом у Вас виникнуть питання, скористайтеся кнопкою Допомога.

Перейти до магазину

Нагадуємо, що аналогічний чат-бот для передачі показів електролічильників - @OblenergoZpBot також функціонує у Telegram.